配送・送料について

クロネコヤマト
商品内容、お届け先によって直接配達の場合もございます。

自動計算される送料は、生花の送料となります。
ホームアクセサリーや、生花とホームアクサセリーの同梱の際は、送料が変わることがございますので、手動の注文確認メールにてご確認ください。

【 生花送料 】
関西　1320円
中国・四国・中部・北陸 1540円
関東・信越　1650円　
南東北・九州　1650円
北東北　2200円
沖縄・北海道・海外　配送不可

【ホームアクセサリー送料】（税込）
関西　880円〜1320円
中国・四国・中部・北陸 880円〜1540円
関東・信越　990円〜1650円　
南東北・九州　990円〜1650円
北東北　1320円〜2200円
沖縄・北海道・海外　配送不可
 

支払い方法について

クレジットカード支払い

お届け希望日が近い場合、お急ぎの場合はクレジット決済をお選びください。 
銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。
振込をご選択の場合は、ご入金確認後の発送となりますので、お届けご希望日の3日前までには（土・日・祝除く）お支払いを済ませていただくようお願いいたします。
ご入金の際、お客様のお名前をお書き添えください。
商品のお支払いのご案内はご注文時の自動返信メールの後、店舗から送られる確認メールにてご確認くださいますようお願い致します。 
商品代引き　クロネコヤマト
代引き手数料がかかります。 

返品について

返品期限
商品到着後2日以内とさせていただきます。生ものですので、商品が不良であった場合のみ返品に応じます。

ご注文後のキャンセルは受け付けませんのでご注意ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
生花の場合ナマモノですのでお届け先のご不在、お受け取りが遅れたなどの理由による返品交換はできません。お届け先のご在宅を確認の上お届け指定日を期してくださいませ。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
PontGarten 
運営統括責任者名
村岡裕美子（川村裕美子） 
郵便番号
630-0135 
住所
奈良県生駒市南田原町２１０−1 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
生花という商品の特質上、同じ場所への配送であっても別梱包になり、それぞれに送料がかかりますことをご了承くださいませ。
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。お届け指定日がある場合はお届け指定日の３日前まで（土日祝を除く）のご入金、お届け指定日がない場合ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お届け指定日がない場合、ご注文を受けてから7日営業日以内に発送いたします。
お急ぎの際は必ず先にメールかお電話にて確認の上ご注文くださいませ。 
お支払い方法
クレジット決済
銀行振込（振込手数料がかかります。）
商品代引き（代引き手数料がかかります。）
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
銀行振込を指定されたお客様は、お届け希望日の３日前までにお振り込みください。お振込が確認できてからの商品発送となります。 
サービス名
PontGarten (ポントガルテン） 
電話番号
0743-79-0687 
公開メールアドレス
info@pontgarten.jp 
ホームページアドレス
www.pontgarten.jp